Africell RDC annonce une amélioration significative de la qualité de son réseau sur l’ensemble du territoire national. L’opérateur, porté par son ambassadeur Chancel Mbemba, figure emblématique du football congolais, marque ainsi une nouvelle étape dans son engagement à offrir à ses abonnés une expérience de connectivité toujours plus performante.
Selon la communication de l’entreprise, cette montée en qualité se traduit par une meilleure stabilité, aussi bien pour l’accès à internet que pour les communications téléphoniques. Une réponse directe aux attentes croissantes des utilisateurs congolais en matière de rapidité et de fiabilité.
Un opérateur 100% tourné vers l’Afrique et ancré en RDC
Africell se distingue comme le seul opérateur mobile au Congo entièrement tourné vers l’Afrique. Pour le groupe, la RDC est au cœur de sa vision et de sa stratégie de développement.
L’opérateur y investit massivement. Les efforts portent notamment sur le renforcement des équipes techniques et sur la modernisation des infrastructures afin de rendre le réseau “encore plus rapide, plus performant et plus sûr”. Cette démarche s’inscrit dans une volonté claire de rassurer les abonnés et de leur garantir une utilisation plus fluide des services au quotidien. Africell affirme ainsi que ses clients peuvent désormais profiter pleinement des améliorations apportées et accéder plus facilement à l’ensemble de ses offres.
Pour inviter le public à tester ces évolutions, Africell lance une campagne d’activation. Elle appelle les utilisateurs à composer le code *111# pour accéder à son menu principal et découvrir toutes les offres disponibles sur le marché congolais.
Au-delà de l’aspect technique, la campagne mise sur une dimension émotionnelle forte, à savoir : l’importance de rester connecté à ceux qui comptent le plus. Avec sa signature « Africell… Na Biso », la marque renforce son positionnement d’opérateur proche des réalités et des besoins des Congolais.
Portée par l’image de Chancel Mbemba, cette prise de parole vise à créer une connexion directe avec le public et à consolider la crédibilité du message. Elle traduit également une stratégie de reconquête de perception autour de la qualité du réseau, un enjeu majeur dans un marché télécom de plus en plus concurrentiel.
Avec cette annonce, Africell confirme son ambition de se positionner comme un acteur de référence en RDC, en faisant de la performance terrain son principal levier de différenciation.